Наши магазины

  • г. Зеленоград

  • ТК "Зеленоградский"

  • Привокзальная площадь д.1

  • г. Клин

  • ТЦ "Купец"

  • ул. Литейная д.35

"Островок красоты"
8-(926)-458-69-76  8-(964)-525-78-48
Островок Красоты
профтовары для салонов красоты

Гарантия возврата

Как и любой другой интернет-магазин, «Островок красоты» предоставляет клиентам возможность возврата купленного товара. По условиям гарантии вы можете вернуть товар в течение 14 дней после совершения покупки. При этом, если возврат осуществляется по желанию покупателя, не в связи с какими-либо выявленными дефектами, оплачивать его обратную доставку почтой России обязан заказчик. Также такой товар должен быть в полной комплектации, неиспользованным, со всеми наклейками и упаковками. При невыполнении этого условия покупка не подлежит возврату. Если же вы выявили у купленного продукта производственный брак либо неправильную комплектацию, возврат производится за счёт продавца.

Учитывайте также, что по закону РФ некоторые товары (при условии соответствия стандартам качества) не подлежат возврату. Среди них: предметы личной гигиены (заколки, расчёски и прочие аналогичные изделия) и парфюмерно-косметическая продукция.

Принимая заказ, тщательно проверяйте его в присутствии курьера (для жителей Москвы) либо в нашем магазине или на пункте выдачи (во всех городах России). Выполните внимательный осмотр полученного товара, оцените комплектацию, количество и качество продукции, её внешний вид. Обращаем ваше внимание на то, что предъявлять претензии относительно обнаруженных дефектов или упущений по составу заказа можно только при проверке в присутствии курьера либо на пункте выдачи в нашем магазине. Если вы проверяли свой заказ после ухода курьера или по возвращении домой – любые претензии НЕ будут приняты.

Мы стремимся поддерживать длительное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому обеспечиваем максимально комфортный сервис с соблюдением всех правил и законов Российской Федерации.

Все разделы